Veelgestelde vragen
Q. Wat zijn de verzendkosten?
A. Bij Thulia Babyshop geniet je binnen Nederland altijd van gratis supersnelle verzending.
Q. Wat zijn de levertijden?
A. Binnen Thulia Babyshop mag je rekenen op een supersnelle levering.
Bestellingen vóór 12:00 uur van een product op voorraad worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden.
Q. Heb ik garantie op de producten?
A. Absoluut heb je dat. Bij Thulia Babyshop heeft iedereen een bedenkperiode van 31 dagen! Ben je binnen deze periode onverhoopt niet tevreden met jouw aanschaf, dan kun je het product gewoon retourneren of ruilen, mits het product onbeschadigd/ongebruikt is.
Het product binnen de periode van 31 dagen retourneren mag dus altijd, om welke reden dan ook.
Voor sommige geselecteerde producten geldt nog eens een extra garantie periode. Als er op een product verlengde garantietermijnen gelden kun je deze vinden bij de productspecificaties.
Q. Wat is de status van mijn bestelling?
A. De status van jouw bestelling kun je altijd inzien door in te loggen op je persoonlijke account.